Условия использования

1. Принятие условий

Добро пожаловать на сайт Nitokava — Активная форма («Сервис»). Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с какими-либо из этих условий, вы не должны использовать наш Сервис.

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Ваше дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.

2. Политика конфиденциальности и файлы cookie

Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий, описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Ниже приведена информация о категориях cookie, которые мы используем.

Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере. Однако отключение некоторых из них может повлиять на функциональность сайта.

3. Политика возврата средств

Срок возврата

Вы можете запросить возврат средств за товары или услуги в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, если иное не указано в описании конкретного продукта.

Процесс возврата

1. Подача запроса: Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected], указав номер заказа и причину возврата.
2. Рассмотрение: Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-5 рабочих дней и сообщим о решении.
3. Возврат средств: В случае одобрения, средства будут возвращены на тот же платежный инструмент, который использовался при покупке.

Условия для возврата

• Для физических товаров: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
• Для цифровых товаров и услуг: услуга не была оказана в полном объеме или товар не был активирован/использован.

Исключения

Возврат средств не производится для:

• Цифровых товаров после их загрузки или активации.
• Услуг, которые были полностью оказаны с вашего согласия.
• Персонализированных или изготовленных на заказ товаров.

Сроки обработки

После одобрения запроса, возврат денежных средств может занять до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка или платежной системы.

4. Обязанности пользователя и допустимое использование

Используя наш Сервис, вы обязуетесь:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и использовании Сервиса.
• Не использовать Сервис в незаконных целях или для деятельности, нарушающей права третьих лиц.
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам, данным других пользователей или вмешиваться в работу Сервиса.
• Не распространять спам, вирусы или любой другой вредоносный код.

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или соответствовать вашим ожиданиям. В максимальной степени, разрешенной законодательством, Nitokava — Активная форма не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования нашего Сервиса.

6. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящих Условий, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения администрации Сервиса.

7. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов:

• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +373 236 520 118
• Почтовый адрес: Молдова, Унгены

Благодарим вас за использование нашего сервиса. Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить вам лучший возможный опыт.